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La spedizione è sempre tracciabile in ogni caso inserendo il numero identificativo del pacco che viene assegnato e comunicato ad ogni spedizione.

RESI
I resi devono essere autorizzati dal gestore del sito e-commerce.Quando alla consegna il pacco presenta evidenti segni di danneggiamento o manomissione la merce va ritirata firmando con “Riserva di controllo”. Solo in quel caso potranno essere sostituiti gli eventuali articoli mancanti o danneggiati. In ogni caso il pacco va aperto e controllato subito dopo la consegna ed eventuali reclami devono pervenire entro e non oltre le 24 ore dal ricevimento a [email protected] La merce viene resa solo se reinviata al mittente a proprie spese e quando rientrerà a magazzino verrà verificata del danno, inoltre la stessa dovrà essere riconsegnata con l’imballo integrale di come viene spedita.